Envíos a Matanzas, Cuba, desde Lima: dirección, clima y entrega
Lo que conviene saber para enviar un paquete o documento a Matanzas (Cuba) desde Lima: cómo escribir la…
Envíos a Cuba
A Cuba enviamos paquetes, documentos y medicinas con receta por vía aérea, con tiempos de entrega de alrededor de 14 días hábiles.
Envíos a Cuba
Servicios confiables y flexibles para que tus paquetes y cargas lleguen a Cuba sin complicaciones.
Títulos, trámites y papeles legales, con seguimiento.
Ver detalles Más rápidoLa vía más rápida para llegar a Cuba.
Ver detalles FlexibleDesde pequeños paquetes hasta grandes cargas.
Ver detalles 24/7Rastrea tu pedido en todo momento.
Ver detallesQué puedes enviar
Con Grenvíos puedes enviar documentos, paquetes, equipaje, compras y carga. Cada modalidad se adapta al peso, volumen y urgencia de tu envío.
Documentos legales, títulos y trámites
Paquetes, equipaje y compras personales
Carga comercial para tu negocio
Seguimiento de tu envío por número de guía

Aceptamos medicinas acompañadas de su receta médica. Servicio aéreo especializado.
¿Listo para enviar a Cuba? Conoce los detalles de Envío de Paquetes a Cuba, revisa nuestros servicios de envío internacional o solicita tu cotización ahora mismo.
Precio
No hay una tarifa única, y desconfía de quien te la dé por teléfono sin preguntarte nada. El precio de un envío a Cuba sale de cuatro variables, y conocerlas te deja negociar con criterio en vez de aceptar la primera cifra.
4 factores definen el precio
Se cobra el mayor de los dos, no el que a ti te conviene. Una caja grande y ligera —almohadas, peluches, ropa de invierno— paga por el espacio que ocupa en la bodega, así que puede costar más que un bulto pequeño y pesado. Ajustar la caja al contenido es el ahorro más fácil de conseguir.
Documentos, ropa, alimentos, medicinas o electrónica no se despachan igual. Algunas categorías necesitan permisos o documentación adicional, y ese trámite se refleja en el precio y en el plazo. Describirlo bien desde el principio evita recotizar a mitad de camino.
Es la base sobre la que se calculan el impuesto y el seguro. Declarar por debajo para «ahorrar» es la causa número uno de que un paquete quede retenido: si la aduana no se cree el valor, lo abre, lo tasa por su cuenta y suma multa. Declara lo que cuesta y adjunta la boleta.
En nuestra sede de Lima, con recojo a domicilio o desde provincias. Cada opción tiene su coste y su tiempo: el recojo ahorra el viaje, el tramo desde provincias suma días al plazo total.
Con tres datos —qué envías, cuánto pesa y mide, y a qué ciudad va— te damos precio cerrado, sin sorpresas al despachar.
Plazos
El plazo hacia Cuba es de 14 días hábiles, y conviene entender desde cuándo se cuenta: desde que el envío sale de Lima, no desde que lo dejas en el mostrador. Entre una cosa y otra hay un despacho de por medio.
| Modalidad | Plazo | Entrega | Para qué conviene |
|---|---|---|---|
| Aéreo | 14 días hábiles | En agencia local | Documentos y urgencias |
Los días son hábiles: no cuentan sábados, domingos ni feriados, ni los de aquí ni los de Cuba.
Cuando ocurre, se refleja en el número de seguimiento: no hace falta que llames para enterarte.
Evitarlos
Cuando un paquete se queda parado, casi siempre es por una de estas cinco cosas. Las cinco se evitan antes de despachar.
Embalaje
Un envío por vía aérea se manipula varias veces antes de llegar. El embalaje no es un detalle: es lo que decide si llega entero.
Si tu envío lleva algo delicado o de valor, dínoslo al cotizar: te decimos cómo prepararlo y si conviene asegurarlo. En la ruta a Cuba la entrega es en agencia local, y eso también influye en cómo conviene rotular el bulto.
Por WhatsApp, web o llamada.
En nuestra oficina o solicitamos recojo.
Envío por vía aérea o terrestre según tu elección.
Recibes tu envío de forma segura.

8 ciudades principales
Cobertura
El destinatario retira en la agencia local de su ciudad. Estas son las ciudades de Cuba a las que más se envía desde Lima.
¿Tu destinatario vive en otra ciudad de Cuba? También llegamos: dinos la dirección exacta al cotizar y te confirmamos plazo y forma de entrega.
Antes de rellenar la guía
Lo que cambia de un país a otro no es solo el plazo: también quién revisa el paquete, qué documento usa tu destinatario y cómo se escribe su dirección. Con estos datos bien puestos en la guía, el envío no se detiene por un dato mal escrito.
La Aduana General de la República de Cuba revisa los envíos que entran al país y es especialmente estricta con lo que no está bien declarado.
Carné de identidad cubano (once dígitos). Con entrega en agencia local, quien retira presenta el carné a cuyo nombre va el envío.
Calle y número, las dos calles entre las que está («Calle 23 n.º 456 e/ J y K»), reparto, municipio y provincia. En Cuba el «entre calles» es parte esencial de la dirección.
Cuba tiene código postal de cinco dígitos, pero apenas se usa. Lo importante es el reparto, el municipio y las calles de referencia.
Los requisitos de aduana cambian con el tiempo: te confirmamos los vigentes para tu envío al cotizar.
La ruta
Un envío a Cuba no es un trayecto, son varios encadenados. Saber dónde está el tuyo evita la mitad de las llamadas de «ya debería haber llegado».
Lo propio de la ruta a Cuba: Aceptamos medicinas acompañadas de su receta médica. Servicio aéreo especializado.
En contexto
Así queda Cuba frente al resto de destinos que operamos.
| Destino | Plazo | Modalidades | Entrega | Impuesto |
|---|---|---|---|---|
| 8 a 10 días hábiles | Aéreo y terrestre | En agencia local | 18 % | |
| 10 a 15 días hábiles | Aéreo y terrestre | En agencia local | 20 % | |
| 10 a 20 días hábiles | Aéreo y terrestre | A domicilio | 29,5 % | |
| 10 a 15 días hábiles | Aéreo y terrestre | En agencia local | 15 % | |
| 10 a 20 días hábiles | Aéreo y terrestre | En agencia local | 20 % | |
| 4 a 6 días hábiles | Aéreo | Puerta a puerta | — | |
| 4 a 7 días hábiles | Aéreo | Puerta a puerta | — | |
| 15 días hábiles | Aéreo | Puerta a puerta | — | |
| 14 días hábiles | Aéreo | En agencia local | — |
El impuesto se aplica a los envíos terrestres y se cancela en Lima: en ningún destino lo paga quien recibe.
Planificar
Hay semanas en las que todo el mundo envía a la vez, y son justo aquellas en las que el envío tiene que llegar sí o sí. Con el plazo de 14 días hábiles en la mano, estas son las fechas a las que hay que anticiparse.
Es el pico del año y el momento en que las aduanas van más cargadas. Para que llegue antes del 24, despacha con varias semanas de margen sobre el plazo normal.
La segunda fecha con más volumen. Se concentra en pocos días, así que el margen aquí importa tanto como en diciembre.
Útiles, uniformes y material se mueven en bloque. Si el envío tiene fecha de uso, cuenta hacia atrás desde ese día.
Medicinas y documentos con plazo legal no deberían viajar en temporada alta si hay alternativa. Consúltanos y vemos la vía más segura.
Somos un operador peruano y la ruta a Cuba la gestionamos de principio a fin: recogemos en Lima, despachamos, seguimos el envío y te avisamos cuando tu destinatario lo recibe. Sin intermediarios que se pasen la responsabilidad.

Lo que admite la ruta
Al llegar, el envío lo revisa la Aduana General de la República de Cuba. Describe el contenido con detalle y declara su valor real: es lo que más agiliza esa revisión.
Todo en un sitio
Cada paso de tu envío a Cuba tiene su propia página, con el detalle que aquí no cabe.
Guías
Lo que conviene leer antes de despachar, explicado sin prisa.
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Según tu caso
No es lo mismo mandarle un paquete a tu madre que despachar mercadería para vender. La ruta a Cuba es la misma, pero lo que tienes que preparar cambia bastante.
Es el caso más común. Ropa, aseo, medicinas y regalos. Lo que más problemas da no es el contenido, sino declarar «regalo» sin detallar y sin boleta: la aduana no puede valorar lo que no se describe. Cómo enviar un paquete.
Aunque sea poca cantidad, varias unidades del mismo producto se leen como envío comercial y entran otros requisitos. Dilo desde el principio: hay una forma correcta de hacerlo y sale más barata que corregirlo después. Envíos de empresa.
Menaje, ropa y efectos personales viajan mejor repartidos en varios bultos que en uno enorme, y conviene declarar cada uno por separado. Aquí el volumen manda sobre el peso. Envío de equipaje.
Títulos, poderes y certificados suelen necesitar apostilla antes de salir, y ese trámite corre por separado del envío. Cuéntanoslo al cotizar para encadenar los dos plazos. Apostilla y traducción.
Desde Perú
Sí. Toda la operación se despacha desde Lima, pero no hace falta que vivas aquí: tu envío llega primero a nuestra sede y desde ahí sale hacia Cuba.
El tramo interno hasta Lima suma días al plazo total: a los 14 días hábiles de la ruta a Cuba hay que añadirle lo que tarde tu transporte en llegar aquí. Si tienes fecha límite, cuenta hacia atrás desde ella incluyendo ese tramo.
Embálalo pensando en los dos viajes, no solo en el internacional: la caja tiene que aguantar el trayecto entero. Ver cómo enviar desde provincias.
Antes de ir
Repasa esto antes de salir de casa. Son cinco minutos que ahorran una vuelta y, a veces, un envío retenido.
En claro
El vocabulario del despacho aduanero confunde más de lo que ayuda. Estas cinco son las que de verdad cambian lo que pagas.
Cotiza sin compromiso
Con el peso, las medidas y la ciudad de destino calculamos el costo por peso real o volumétrico —el mayor de los dos— y te respondemos por WhatsApp o correo. Sin compromiso y sin cargos que aparezcan después.
Cotiza tu envío en minutos y te asesoramos sin compromiso.
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Envíos a Cuba
El plazo es de 14 días hábiles desde que el envío sale de Lima. Son días hábiles: no cuentan fines de semana ni feriados.
En la agencia local que le corresponde. Recibe el aviso cuando llega y lo retira con su documento de identidad, que debe coincidir con el nombre del envío.
Sí. Al despachar recibes un número de seguimiento que muestra el estado del envío en cada etapa, incluido el paso por aduana.
Lo revisa la Aduana General de la República de Cuba. Para que el trámite no se detenga, la descripción del contenido y el valor declarado tienen que coincidir con la boleta o factura; nosotros los revisamos contigo antes de despachar en Lima.
Su carné de identidad. Lo presenta al retirar el envío en la agencia, y el nombre tiene que coincidir exactamente con el de la guía.
Calle y número, entre qué calles está («e/»), reparto, municipio y provincia. Por ejemplo: «Calle 23 n.º 1155, e/ 10 y 12, Vedado · Plaza de la Revolución, La Habana». En Cuba la dirección se completa con las dos calles entre las que está la vivienda y el reparto. Como el envío se retira en agencia, el nombre tiene que coincidir con el carné de identidad.
Sí, por vía aérea y presentando la receta médica.
Sí. Las ciudades a las que más se envía son La Habana, Santiago de Cuba, Camagüey, Holguín, Santa Clara y Bayamo, y llegamos también al resto del país: dinos la dirección al cotizar y te confirmamos plazo y forma de entrega.
Documentos, ropa, regalos, repuestos, compras y carga comercial. Lo que cambia de un país a otro son las restricciones de su aduana —líquidos, alimentos, medicinas o artículos con batería según la vía—, y las revisamos contigo antes de despachar para que nada se quede retenido.
Sí. Coordinamos el recojo en tu casa, tu oficina o donde esté tu proveedor dentro de Lima. Lo pesamos, lo medimos, lo embalamos y lo despachamos hacia Cuba. El recojo no altera el plazo de tránsito.
Nos ocupamos nosotros: te avisamos de qué falta —normalmente un dato de la factura o del contenido declarado— y gestionamos el trámite. Por eso revisamos la documentación antes de que el envío salga de Lima: la mayoría de las retenciones se evitan en origen, no se resuelven en destino.
Necesitamos tres datos: qué envías, cuánto pesa y mide el bulto, y a qué ciudad de Cuba va. Con eso calculamos el peso real y el volumétrico, cotizamos por el mayor de los dos y te damos precio cerrado en minutos.