Envíos a Bolivia

Seguro para tu envío a Bolivia

Protege el valor de tu envío a Bolivia: qué cubre el seguro, cuánto cuesta y cómo se declara la mercancía.

  • SeguroTu carga en buenas manos.
  • A tiempoCumplimos lo que prometemos.
  • Todo el PerúRecojo y despacho en Lima.

Todo envío viaja con una cobertura básica; el valor declarado decide el resto

La pregunta llega siempre y merece una respuesta clara, no letra pequeña. Cada envío que despachamos tiene una cobertura mínima por extravío. Esa cobertura se calcula sobre el valor que declaraste, así que un paquete declarado por menos de lo que vale está, de hecho, asegurado por menos de lo que vale. Si dentro va algo importante, conviene declarar el valor real y contratar cobertura ampliada.

Qué cubre

  • Extravío total del envío durante el transporte.
  • Daño atribuible a la manipulación, con el embalaje en regla.
  • Sustracción de contenido acreditada en destino.

Qué no cubre

  • Retención, decomiso o destrucción decididos por la aduana.
  • Daño por embalaje insuficiente o por enviar algo no permitido.
  • Deterioro propio del producto, como un alimento que vence en tránsito.
  • Lucro cesante o daños indirectos: se cubre el bien, no lo que dejaste de ganar.

Envíos a Bolivia

Si algo salió mal, esto es lo que hay que hacer

Los plazos de reclamo son cortos y empiezan a correr desde la entrega o desde la fecha estimada. Avísanos cuanto antes, aunque todavía no tengas todos los papeles.

  • Escríbenos con tu número de guía y una descripción de lo ocurrido.
  • Si el paquete llegó dañado, fotografía la caja ANTES de abrirla y también el contenido.
  • No deseches el embalaje: es la prueba principal de cómo viajó.
  • Reúne la boleta de compra y el detalle del valor declarado.
  • Abrimos el reclamo con el operador y te acompañamos hasta la resolución.

Un consejo que ahorra disgustos: fotografía el contenido y la caja cerrada antes de entregarnos el paquete. Son treinta segundos y resuelven la mitad de los reclamos.

Envíos a Bolivia

Asegurar un envío a Bolivia

El seguro de un envío a Bolivia se calcula sobre el valor declarado, el mismo importe que sirve de base al impuesto. El plazo habitual es de 10 a 15 días hábiles. Declarar por debajo abarata el seguro pero deja el envío sin cobertura real.

Aduana · Bolivia

Valor declarado, seguro e impuesto en Bolivia

Aceptamos envío de medicinas y alimentos sellados por vía terrestre. En envíos terrestres se aplica un impuesto aproximado del 15 % sobre el valor declarado, que se cancela en Lima; en destino solo se retira el envío en la agencia local.

El impuesto se calcula sobre el valor declarado, no sobre lo que pesa el bulto. Por eso declararlo bien —ni de más ni de menos— es lo que evita sorpresas: declarar de menos expone el envío a una revisión y a que sea el destinatario quien responda en Bolivia.

Se cancela en Lima al despachar, de modo que quien recibe en Bolivia no tiene que pagar nada para retirar su envío.

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Los cinco descuidos que acaban en reclamo

Casi ningún envío a Bolivia se retrasa por el transporte. Se retrasa por cosas que se deciden antes de despachar, y estas son las que vemos una y otra vez:

  • Describir el contenido en vago. «Varios», «regalos», «cosas personales». Una descripción imprecisa es la invitación más directa a que la aduana de Bolivia abra el bulto, y abrirlo son días.
  • Declarar por debajo del valor real. No abarata: el impuesto de Bolivia se calcula sobre el valor declarado, y si la aduana no se lo cree, lo revalúa ella.
  • Dar por hecho que lo que entra a un país entra a todos. Las listas de la aduana no son iguales: líquidos, cosméticos, suplementos, alimentos y electrónica con batería tienen reglas propias en casi cada destino.
  • El nombre del destinatario mal escrito. En Bolivia el envío se retira con documento de identidad: si el nombre de la guía no coincide exactamente con el del documento, no se lo entregan.
  • Embalar con lo que había en casa. Una caja reutilizada y blanda no aguanta cuatro tramos de transporte, y el seguro no cubre el daño que causa un embalaje insuficiente.
  • Pasar por alto lo propio de esta ruta. Si mandas medicinas o alimentos envasados a Bolivia, la vía terrestre es la única opción, y conviene llevar la receta o la etiqueta de fábrica a la vista.

Todas se revisan con nosotros en el mostrador antes de cerrar la caja. Es gratis y es lo que más plazos salva.

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Solo para Bolivia

Lo que cambia cuando envías a Bolivia

Riesgos del trayecto

Qué puede dañar un envío a Bolivia

La Paz y El Alto están a más de 3 600 m de altura. Con el cambio de presión, frascos y envases con aire pueden abrirse o gotear: ciérralos con cinta, mételos en bolsa sellada y deja algo de espacio en la tapa.

Valor declarado

El valor declarado ante la aduana de Bolivia

La Aduana Nacional de Bolivia trata como comercial un envío con varias unidades iguales del mismo producto. Para una encomienda familiar, una lista de contenido clara —pieza por pieza y para uso personal— evita que se reclasifique y se demore.

Ficha de la ruta

Lo que conviene saber de Bolivia antes de enviar

Bolivia es vecina y es de las pocas rutas por donde viajan medicinas y alimentos sellados por tierra. Por eso la usan familias que mandan tratamientos y productos peruanos, y comerciantes que mueven mercadería.

Guías que te pueden ayudar

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Seguro para tu envío a Bolivia

La Paz y El Alto están a más de 3 600 m de altura. Con el cambio de presión, frascos y envases con aire pueden abrirse o gotear: ciérralos con cinta, mételos en bolsa sellada y deja algo de espacio en la tapa.

La Aduana Nacional de Bolivia trata como comercial un envío con varias unidades iguales del mismo producto. Para una encomienda familiar, una lista de contenido clara —pieza por pieza y para uso personal— evita que se reclasifique y se demore.

Aproximadamente un 15 % sobre el valor declarado en la boleta o factura, y se paga en Lima al despachar: el destinatario no paga nada al recibir. Por vía aérea depende del contenido y te lo confirmamos al cotizar.

Lo revisa la Aduana Nacional de Bolivia. Para que el trámite no se detenga, la descripción del contenido y el valor declarado tienen que coincidir con la boleta o factura; nosotros los revisamos contigo antes de despachar en Lima.

Su cédula de identidad (CI). Lo presenta al retirar el envío en la agencia, y el nombre tiene que coincidir exactamente con el de la guía.

El valor real del contenido. Es la base de la cobertura del seguro y de los impuestos en destino: declarar de menos deja el envío sin cubrir y puede retenerlo.

El plazo hacia Bolivia es de 10 a 15 días hábiles, contados desde que el envío sale de Lima, no desde que lo dejas en el mostrador.

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