Este artículo es para quien está en Cuba y extraña algo de Perú, o necesita un documento, un repuesto o un producto que allí no encuentra. No hace falta que viajes: alguien en Perú lo entrega y tú lo recibes.
Cómo funciona
- Alguien en Perú prepara el envío. Un familiar, un amigo o el proveedor que te vende; lo deja en nuestra sede de Lima o pide recojo a domicilio.
- Tú das tus datos. Nombre como en tu carné de identidad, teléfono y dirección en el formato de Cuba.
- Viaja. Es una ruta aérea especializada: el envío vuela desde Lima, pasa la Aduana cubana y se entrega al destinatario. No hay vía terrestre posible, así que el peso volumétrico pesa mucho en la tarifa.
- Lo recibes. Disponible en agencia: tu destinatario recibe el aviso y lo retira con su carné de identidad. El nombre del envío tiene que coincidir con el del documento.
Lo que más se pide desde Cuba
Medicinas con receta, ropa, calzado y artículos de primera necesidad para la familia.
Lo que no puede viajar
- Alimentos: No por esta ruta: por vía aérea no se admiten alimentos.
- Medicinas: Sí, por vía aérea y presentando la receta médica.
- Aparatos con batería: No: la ruta es solo aérea y por avión no se admiten aparatos con batería interna.
Al llegar a Cuba
La Aduana General de la República de Cuba clasifica cada envío y limita las cantidades de un mismo artículo: varias unidades iguales pueden leerse como comercio y no como ayuda familiar. La lista exacta del contenido es obligatoria y es lo que más agiliza la revisión.
Plazos, vías y condiciones, en la ficha de envíos a Cuba. Si quien te envía no conoce el proceso, compártele la guía de su primer envío a Cuba.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir algo de Perú si vivo en Cuba?
Sí: alguien en Perú lo entrega en nuestra sede de Lima o pide recojo a domicilio, y tú lo recibes con tus datos.
¿Qué productos de Perú no pueden enviarse a Cuba?
Alimentos: No por esta ruta: por vía aérea no se admiten alimentos. Medicinas: Sí, por vía aérea y presentando la receta médica.
La ruta a Cuba
A Cuba enviamos paquetes, documentos y medicinas con receta por vía aérea, con tiempos de entrega de alrededor de 14 días hábiles.
- Vía aérea. Es la opción rápida hacia Cuba. Conviene cuando el envío urge, pesa poco o su valor justifica el flete: documentos, medicinas, muestras y repuestos pequeños.
Sea cual sea la vía, el envío se recoge o se entrega en Lima y el destinatario lo recibe en la agencia local que le corresponde en Cuba, en un plazo de 14 días hábiles.
Plazos hacia Cuba
El plazo hacia Cuba es de 14 días hábiles, y se cuenta desde que el envío sale de Lima, no desde que lo entregas en el mostrador.
| Modalidad | Plazo | Entrega | Para qué conviene |
|---|---|---|---|
| Aéreo | 14 días hábiles | En agencia local | Documentos y urgencias |
Los trámites de aduana en Cuba y los feriados locales pueden alargarlo; cuando ocurre, se refleja en el número de seguimiento.
¿Envías a Cuba?
Dinos qué envías y a qué ciudad de Cuba, y te damos el precio y la fecha de entrega.


¿Tienes una duda sobre este envío?